请问我的电话费从2011年到今每月多收5元钱,这样的情况该怎么办?

2025-06-26 20:57:20
推荐回答(2个)
回答1:

从时间计算,总共有9年时间,金额总共有540元,累计下来金额不算少,你每个月没有收到费用明细吗?有收到费用明细就能发现问题,你可以打电话给客服问清楚5元钱是什么费用,确定有问题就申诉,每个号码有一次申诉的机会

回答2:

打电话咨询客服问问本机都有什么消费就知道那个五元钱开通什么业务了,如果不需要,可以让客服取消。