您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
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不能刷
应该能的，毕竟老年手机不能像智能手机那样去连接WIFI，所以想要刷机应该去正规的手机专卖店去刷，要是不能刷机那就换个智能手机，毕竟老年手机现在不常用了，所以还是换个智能手机好。
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