百度搜索 国家邮政总局 里面有个投诉的页面 您可以了解下。再不然可以先到当地的工商部投诉试试看，再或者 到当地的 邮政总局，里面应该也有关于投诉的部分或者负责人，虽然不清楚是否有效果，但也只有这些办法了。
