如果是卖家在详情页有相关版本介绍,而且对应图片也是收到货物版本,那么无质量问题,淘宝卖家是有权拒绝退货的。买错不是卖家的错,要求退货退款的话,建议和卖家友情协商,补偿些快递费用。
如果是买家收到的货与描述不符,版本错了,则可以在与卖家沟通,解决不了的情况下,申请退款或者售后,交易纠纷三天未处理,可以申请淘宝小二介入。
一般商铺都有7天无条件退货的,要在不影响第二次销售的情况下哈,但运费是自己出的,毕竟这是你自己买错的,不是店家发错的货,如果自己出运费,它都不让退,可以让淘宝小二介入。
你可以和他商量换货,应该可以接受,,如果不给换,你可以给他差评,还有。他并没有承诺七天无理由退货,而且是你拍错,不是他发错,所以不是他黑心
你自己买错的他不会理你,除非邮费自理
算了吧!