你好你把手机重启一下试试。看看怎么样。确定手机内存是否充足。也有可能是软件更新的时候有的安装包给丢失了。建议你把它卸载了。然后通过应用宝重新安装。一遍。他里面的软件兼容性比较好。也有可能是新版本的软件和你系统有冲突。不能安装。