电话接分机或者连了多台电脑同时上网都可能会掉线.你可以先在单台电脑不接电话分机的情况下使用一段时间看看,如果还是掉线,就拨打客服热线(电信是10000号)报障,会有师傅联系你处理的.
如果一切都没有问题的话，那应该是当地网线的问题，应该找厂家。我家也遇到过这种情况。但厂家不给换网线。但由此我邻居也买了电脑 ，就和我家用一根网线，撞了个路由器，就从来没有掉过先了。最好还是找厂家试试把。
