首先你把USB线更换一下,如果不行的话,就把充电器更换一下,两个都更换之后还是充不了电的话,那应该是手机电源出现问题,这样的情况下,要拿到维修部去维修
应该是电池已经报废了,所以没办法充电,这个时候是没有办法解决的,只能换电池。
拿去售后检查维修吧应该是硬件问题,自己弄不了就去找售后