具体操作如下：
检查手机电量是否充足，连接充电器5-10分钟后重新开机尝试；
长按右侧电源键8-10秒开机尝试，重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机，如可以开机，请删除近期安装的第三方软件，或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
