您好！如果您使用的是数据流量的话，您可以在i管家--流量监控--设置里面查看是否打开了限制应用后台联网的开关，如果打开了所有第三方软件无法后台连接网络的。如果您使用的是wifi，您可以在设置——WLAN——菜单键打开高级设置——WLAN休眠策略——永不休眠即可。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
