关于华硕笔记本售后服务收费问题

2025-06-27 07:04:10
推荐回答(4个)
回答1:

尊敬的华硕用户,您好!


1、华硕笔记本保修期内正常使用情况下损坏,是免费检测保修的,根据您购机发票上的日期计算保修期,如果没有发票则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期。


2、抱歉,由于清洁机台、清洁风扇等属于额外增值服务,需要收取相关服务费的,具体费用建议您可联系当地华硕笔记本服务中心咨询确认,您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:


http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China


3、另外,如保修期内机器由于散热性能下降导致发热量高电脑死机、蓝屏、自动关机等异常现象,则服务中心可以帮您免费检测保修的。



希望以上信息能够对您有所帮助,如您仍有疑问,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!

回答2:

售后保修只针对硬件有质量问题的情况进行免费更换保修,如果有人为损坏和清洁灰尘、系统安装调试等,这些都是要收费的

回答3:

华硕的笔记本(清理灰尘)好像基本都要收钱的吧,至于硬件嘛人为和不可抗力造成的之外都可保修

回答4:

看你买多久了