联想笔记本shift键按不了了

尊敬的用户您好！

　　请您按照以下方法操作：

　　1、如果您有外接USB键盘，您可以连接后测试USB键盘上的shift键是否可以正常使用。您也可以开机时按住F8键进入安全模式，然后试试它们是否可以正常使用。

　　2、请您点击开始菜单—控制面板—轻松访问中心—点击下面的键盘图标—“设置筛选键”按钮，查看“启用筛选键”前面是否有勾，如果有，请将勾去掉，最后点击“确定”后退出试试。

　　3、请您查看是否对shift按键进行了设置。例如，您可以查看是否启用了粘滞键，请您连续点击5次shift按键，这个操作可以取消粘滞键功能(粘滞键功能可能会引起键盘无法使用)。

　　4、您的系统可能中病毒，请尽快杀毒。建议您备份数据后恢复BIOS默认值，方法如下：

　　您开机时连续点击F2进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Defaults Setting点击yes，再选择Exit Saving Changes点击yes，然后退出。

　　6、如果问题依旧，但USB键盘的shift键可以使用，并且您确认系统没有问题，那么这个情况有可能是由于笔记本键盘的两个shift键均有故障造成的，您可以选择使用屏幕键盘，但建议您讲电脑送至服务站检修。

附：服务站查询网址：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

　　可按照以下方法操作：
　　1、如果有外接USB键盘，可以连接后测试USB键盘上的shift键是否可以正常使用。也可以开机时按住F8键进入安全模式，然后试试它们是否可以正常使用。
　　2、点击开始菜单—控制面板—轻松访问中心—点击下面的键盘图标—“设置筛选键”按钮，查看“启用筛选键”前面是否有勾，如果有，请将勾去掉，最后点击“确定”后退出试试。
　　3、可查看是否对shift按键进行了设置。例如，可以查看是否启用了粘滞键，连续点击5次shift按键，这个操作可以取消粘滞键功能(粘滞键功能可能会引起键盘无法使用)。
　　4、系统可能中病毒，请尽快杀毒。建议备份数据后恢复BIOS默认值，方法如下：
　　开机时连续点击F2进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Defaults Setting点击yes，再选择Exit Saving Changes点击yes，然后退出。
　　5、如果问题依旧，但USB键盘的shift键可以使用，并且确认系统没有问题，那么这个情况有可能是由于笔记本键盘的两个shift键均有故障造成的，可以选择使用屏幕键盘，但建议将电脑送至服务站检修。

　　如果是不好使没反应了，可以关机重启试试，如果是硬件损坏了，可以去联想售后修理一下。
　　联想笔记本是指联想集团生产的便携手提电脑。 联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。联想的总部设在美国罗利（Purchase），并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。