尊敬的三星用户：
由于描述不清楚，无法进行判断，若手机不能开机，因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。若电池可拆卸，建议尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
4、若电池不可拆卸，充电一段时间开机尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
我拿N7100举个例子，也是Note2，是不是只有现实字幕，如果只显示字幕那就是字库坏了，如果是没反应，那你的电池需要拆下来用万能充激活20分钟，或者换一节电池，如果是一直停留在Samsung那个字幕你就去刷机，注：N7100也是Note2，N7100跟N7108配置完全一样，只不过一个国际版一个移动定制版，建议买国际版
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