如何在招商银行信用卡中心查找购买物品的物流

　　您好，如果您是我行信用卡商城购买的，招商银行网上商城商品配送均由销售商负责。销售商将会把商品送到本人所指定的收货地址，所有在招商银行网上商城上列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。
因如下情况造成订单延迟或无法配送等，销售商不承担延迟配送的责任：
(1) 本人提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；
(2) 货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的；
(3) 情势变更因素导致的；
(4) 不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。
商城所有商品享受免运费政策，快递为商家签约的第三方物流。查询订单配送信息，请打开http://mall.cmbchina.com/Service/HelpCenter.aspx?sysno=11 
点击“配送查询”。

　　如您还有疑问，请加企业QQ客服4008205555或者微信添加公众账号“招商银行信用卡中心”详细咨询。

网上支付购买商品的物流不在信用卡中心查找。

查询信用卡分期购买物品的物流：

1. 联系购买网站；

2. 登陆个人帐户；

3. 进入我的订单；

4. 即可查看物流信息，如有疑问，请和商家联系。

如查询还款信息：

1. 登陆银行网站；

2. 致电信用卡服务中心；

3. 登陆购物网站，在分期信息页面查看。