长方体表面积=（长×宽+长×高+宽×高）×2=（20×8+20×6+8×6）×2=（160+120+48）×2=328×2=656（平方厘米）长方体体积=长×宽×高=20×8×6=960（立方厘米）答：它的表面积是656平方厘米，体积是960立方厘米。
