请您尝试着把你的手机恢复出厂设置一下，如果你可以在就是在开机的时候同时按下关机键和音量的下键，然后进入手机的工程模式，恢复下数据，然后具体的方法你可以上网搜索一下参考一下
按关机键和加减音量键刷机，如果不行的话，就拿去修手机的那里，叫人家帮你刷机，20块钱
只能刷机或格式化。
