1、电脑一直卡在欢迎界面，就有很大可能性是硬盘问题，而不是什么软件或者温度的原因。2、硬盘出现坏道了，不一定要换个硬盘，也可以修复的，修复不了，还可以屏蔽，他要你换，是想你从他那买个硬盘，顺便收了你这个硬盘……。他帮你修复，他才赚多少钱啊，你到他那买他才赚的多，他当然这么说。我电脑硬盘前面也坏了，我自己修复好了，现在又用了一年了
